أعطيت الانطلاقة لإنشاء مراكز الاستماع و الوساطة التربوية في ثمان مؤسسات بكل من نيابتي مراكش المدينة و مراكش المنارة بتاريخ 08 دجنبر 2004 . ومنذ ذلك الحين وهي تعرف نموا مطردا بميلاد العديد من المراكز الجديدة عبر مختلف نيابات الجهة ( قلعة السراغنة، شيشاوة، الحوز، سيدي يوسف بن علي) ليصل العدد الى 54 مركزا يؤطره 63 مشرفا و مشرفة وذلك في ظرف لا يتعدى الثلاثة أشهر.

و بعد فترة الاحتضان التجريبي هذه و النتائج الايجابية التي عرفتها ( انظر الإحصاءات )، تقرر تعميم إنشاء مراكز الاستماع و الوساطة التربوية بكل المؤسسات التعليمية بالنيابات التابعة للجهة  بموجب المراسلة الأكاديمية بتاريخ 11 مارس 2005 التي اعتبرت مركز الاستماع و الوساطة التربوية إطار مؤسساتي يعمل بالاستماع إلى هموم المتعلمين و انشغالاتهم و معرفة حاجياتهم التربوية و النفسية و الوجدانية للانخراط في دعم المجهودات التي تبذل من اجل إبقاء أكبر عدد ممكن من المتعلمين بالمؤسسات التعليمية وذلك بمعية الإدارة التربوية للمؤسسة في عملية التقويم و التتبع خصوصا بالنسبة للحالات المستعصية