المرتكزات :

•  الميثاق الوطني للتربية و التكوين

1.             الغايات الكبرى المادة 6 الصفحة  10

2.             المرتكزات الثابتة المادة 18 الصفحة 14

3.             الدعامة الأولى المادة 27 الصفحة 17

4.             الدعامة الرابعة عشرة المادة 142 الصفحة 65 و 66 .

• المذكرة الإطار رقم 79 بتاريخ 13 يوليوز 2004 حول الدخول المدرسي لسنة 2004-2005 : الحد من ظاهرة الهر المدرسي الفقرة الثانية الصفحة 7 .

    استشعارا من الأكاديمية الجهوية للتربية و التكوين جهة مراكش تانسيفت الحوز ( المركز الجهوي للتوثيق و التنشيط التربوي ) للدور المنوط بها للرقي بجودة التعليم داخل أقاليم الجهة و لوجود المسوِّغات المذكورة أعلاه بضرورة التقليص من الهدر المدرسي تم إنشاء مراكز للاستماع و الوساطة التربوية بالمؤسسات التعليمية التابعة للجهة.

و الغاية من إنشاء هذه المراكز هي مكافحة ظاهرة التسرب المدرسي عن طريق مساعدة المتعلمين على التغلب على العوائق التي تعترض سبيل تعليمهم مثل المشاكل التي يواجهونها في البيت و المحيط المدرسي ونقص الثقة و عدم الرغبة في الدراسة...

و لقد تم الحرص من خلال مراكز الاستماع و الوساطة التربوية على جعل المتعلمين في قلب التفكير و الاهتمام و الفعل التربوي بتقديم أفضل الخدمات لهم وذلك بدراسة المشكلات التي تكتنفهم وتحيط بهم رغبةً منها في تذليل كافة الصعوبات التي يتعرضون لها. ومن هذا المنطلق يعمل المشرفون و المشرفات على المراكز لكي يحولوا التلميذ من خلال إقناعه بتغيير نظرته إلى التعليم والحياة ومن خلال مساعدته على تحسين مهاراته التعليمية وتمكينه من مواجهة التحديات التي تواجهه كي يحقق إمكانياته المحتملة.

    وقبل تقرير تعميم إنشاء مراكز الاستماع و الوساطة التربوية بموجب المراسلة الأكاديمية بتاريخ 11 مارس 2005 للنيابات التابعة للجهة، كانت انطلاقة المرحلة التجريبية للمشروع يوم 08 دجنبر 2004 في ثمان مؤسسات تعليمية بنيابتي مراكش المدينة و مراكش المنارة، و بعد اقل من شهرين وجدت التجربة صداها في نيابات الحوز و سيدي يوسف بن على وقلعة السراغنة و شيشاوة .